Pregunta Preocupados y sin saber que hacer con una familiar

Hola, mi pregunta es ¿cómo ayudar a una persona que está viviendo un duelo por el fallecimiento de su papá?, mi prima de 23 años acaba de perder a su mamá por un paro respiratorio y no alcanzo a despedirse de ella, no tenían una buena relación, pero ahora mi prima está muy deprimida, entra en crisis muy fuertes donde llora un montón de manera casi incontrolable, la tenemos que obligar a comer y a veces parece que esta como ida, la verdad estamos muy preocupados y no sabemos qué hacer.