× Habilidad psicológica que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones.

Pregunta ¿Es necesario para entrar en una empresa?

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2 años 11 meses antes #1785 por ArellaMaria
¿Por qué las empresas necesitan este tipo de inteligencia?

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2 años 11 meses antes #1788 por oscarp
Hoy en día son muchas las empresas y corporaciones que invierten grandes sumas de dinero en formar a sus empleados en Inteligencia Emocional. La razón de esta apuesta está en que las empresas se han dado cuenta de que una de las claves del éxito comercial y de la venta de sus productos radica en el grado en que sus trabajadores son capaces de reconocer y controlar sus emociones, así como las de sus clientes. Es casi impensable concebir un comercial de ventas que carezca de habilidades en el trato con los clientes, un empresario sin nada de motivación para la dirección de su compañía o un negociador que no sepa capaz de controlar sus impulsos y emociones. Todo el conocimiento técnico basado en la mejor relación entre estudios académicos y experiencia no será ninguna garantía para estas personas, porque tarde o temprano malograrán operaciones económicas por un deficiente conocimiento de sus emociones.

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